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美容クリニックは新患集客に多大な広告費をかけますが、歯科医院にはすでに信頼関係のある患者が定期来院しています。
広告費ゼロで始められるこの強みを最大限に活かしてください。
「定期検診のついでに美容の相談も」という流れは患者にとっても自然であり、成約率も高くなります。
価格設定は「薬剤コスト+技術料+時間コスト」をベースに、地域の美容クリニックの相場を参考に設定します。
最初から安く設定しすぎると後の値上げが難しくなります。
「歯科医師が口元の専門家として行う高品質な施術」として適正価格を設定する自信を持ってください。
院長だけが美容メニューを知っている状態では、患者の問い合わせに対応できず機会損失が生まれます。
受付・助手・衛生士が基本的な説明・予約受付・アフターフォローを担えるよう、役割分担と最低限のトレーニングを事前に行ってください。
スタッフが「うちの院の美容メニュー」を誇りを持って紹介できる状態が、口コミ・紹介につながります。
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